Antes de discutir essa necessidade é importante entender o que é um sistema de gestão.
Sistema de gestão
Para conceituar “sistema de gestão” partiremos das palavras que compõem a expressão. Primeiramente, conceituaremos sistema e gestão, para depois definirmos o seu contexto “sistema + gestão”.
Sistema: Conjunto ordenado de técnicas, métodos ou princípios, empregados como estrutura organizada para um determinado fim.
Gestão – Ato de gerir; gerência, administração. Gestão é um conjunto de ações e procedimentos administrativos, envolvendo o planejamento, análise e controle de atividades de uma empresa. Ou seja, é planejar, organizar, liderar e controlar as pessoas que constituem uma organização, as tarefas e atividades por estes realizadas, com a finalidade de garantir o uso eficaz dos recursos disponibilizados pela organização, para que sejam atingidos objetivos pré-determinados.
Dessa forma é possível dar uma definição para Sistema de Gestão, que é o conjunto de elementos interrelacionados ou interativos, que tenham por finalidade estabelecer uma política e objetivos, para gerenciar os aspectos relacionados a
uma determinada área.
Um Sistema de Gestão fornece requisitos que permite a uma organização controlar os aspectos relativos à área determinada e melhorar seu desempenho. Então, quando falamos de gestão de prevenção e combate a incêndios e emergências, temos a seguinte definição: Um Sistema de Gestão da Prevenção e Combate a Incêndios e Emergências fornece requisitos que permite a uma organização controlar seus riscos de incêndios e emergências e melhorar seu desempenho. Provendo orientação para o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria do sistema.
Com a definição de sistema de gestão estabelecida, fica possível discutir sobre a necessidade de se ter um sistema de gestão e, também, porque implantar um sistema de gestão nessa área.
Muitos, empresários e profissionais, perguntam-se sobre a necessidade de se implantar um sistema de gestão de PCIE. Outros vão, ainda, mais longe, questionando a necessidade de se atuar na prevenção de incêndios e emergências, colocando essa área como uma despesa, se não desnecessária, de pouca importância. Mas isso é um engano, pois, além da prevenção ser uma fonte de lucro, ela deve, obrigatoriamente, fazer parte da administração da empresa. Essa
área é um departamento que faz parte do negócio e deve ser tratado como tal.
Uma empresa, ao ser estabelecida, tem o objetivo da busca de lucro, sobrevivência e crescimento. A obrigação dessas empresas é conseguir os seus intentos, sem prejuízos aos seus colaboradores e sua comunidade.
Para tanto, deve atuar de forma eficaz e é necessário que haja um sistema de gestão. O Sistema de Gestão de Prevenção e Combate a Incêndios e Emergências deve estar afinado ao Sistema Global de Gestão da empresa e atuando de forma integrada a outros sistemas de gestão existentes.
Quando se fala de prevenção e combate, o que se pretende proteger?
- As edificações;
- As instalações;
- Os materiais;
- O patrimônio;
- A sobrevivência dos negócios;
- As finanças: dias parados, produtos, seguros, etc.; e
- As pessoas
E este é o ponto mais importante, as pessoas. Todas as envolvidas nos negócios da empresa e que frequentam suas instalações, como funcionários, visitantes, público em geral, comunidade, clientes, enfim, todos. Quando se tem controle da situação é possível identificar a quantidade de vidas que está se falando, o tamanho do prejuízo que está envolvido e, principalmente, o significado de um evento dessa natureza na comunidade.
Então, é fácil explicar o porquê adotar um SGPCIE. Basicamente pelos seus objetivos e seus resultados. Como já foi dito a prevenção faz parte do “negócio” da empresa, ou seja é uma fonte de lucros. Entre outras vantagens, a saber:
- Centralização do gerenciamento das atividades,
- Mensuração do desempenho,
- Acompanhamento e redução de custos,
- Rastreamento da conformidade legal e,
- Gerenciamento e prevenção dos riscos,
- Garantia de ambientes seguros e saudáveis a todos.
Além das descritas, existem outras vantagens adicionais: - Melhoria de imagem,
- Diferencial competitivo,
- Redução de passivos trabalhistas e
- Habilidades para atingir os objetivos estratégicos.
O SGPCIE tem o seu desenvolvimento baseado em modelos/diretrizes implantadas por diversas organizações e em várias áreas de atuação; traz bons resultados com o passar do tempo e tornou-se referência de boas práticas onde foi implantado.
Normalmente, quando se fala em sistemas de gestão atrela-se esse conceito à certificação do mesmo, mas, o foco no processo de certificação e não na melhoria efetiva dos ambientes de trabalho levou a resultados não satisfatórios e a excesso de burocracia.
Atualmente, a visão é mais preventiva, dispensando maior importância aos padrões de gerenciamento de PCIE, considerando-o um dos aspectos chaves das atividades empresariais. Dessa forma, a certificação fica em segundo plano, pois não é o mais importante.
